职场:零与零的加减乘除
职场:零与零的加减乘除
我们的办理人员在看待员工职务丰厚化差错中罕见的一种错误:把那些本来就需求丰厚化的任务从头在员工中组合分派,等于用一个零替代别的一个零。
在运用职务丰厚化的手腕,进步员工积极性与自立性的进程中,办理人员经常只是成功的将职务分化,但并没用在他们熟习的任务中为他们发明真正生长的时机。因而,只是完成了程度的职务“扩展化”,并非真正意义上垂直的职务“丰厚化”,甚至是添加了任务的有意义性。
真正的职务“丰厚化”不只包括程度扩展,更主要的是将责任、成就、供认、进修与开展等鼓励要素经过垂直扩展的体例参加新的任务中。这是我们停止任务设计和丰厚化进程中必需留意的。
四个错误
可以用以下四个公式来总结我们在试图用任务丰厚化来鼓励员工的进程中犯下的错误:
1、零加上零
添加毫有意义的日常办公室任务,这等于零加上零,例如在前台的任务中加上本来没有的预定机票的义务。
2、零减去零
去失落任务中一些坚苦的,使员工得以轻松完成更多的不那么有应战性的任务,等于减失落了员工成就和教导更多责任与开展的但愿,例如让一个不克不及很好停止演讲解说的研讨人员的解说任务去失落,专门担任案头任务。
3、零乘以零
进步对员工的任务定额要求,收回更高的应战,但并不合错误任务体例发生改动,这等于零乘以零,例如将某位记者的每周撰写旧事稿件数目添加120%,并不供给额定的协助。
4、零替代零
把那些本来就需求丰厚化的任务从头在员工中组合分派,等于用一个零替代别的一个零,例如我们下面故事里的那位主管。